Vásárlási feltételek
- Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Dentál Raktár Kft.
Székhely: 2133 Sződliget, Akácos út 78. 1. em. 2. ajtó
Adószám: 32749285-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-238745
Nyilvántartó hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Elérhetőségek:
- E-mail: info@dentalraktar.hu
- Telefonszám: +36 20 257 5935
- Webshop és tárhelyszolgáltató adatai
Szolgáltató neve: UNAS Online Kft.
Székhely: H-9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Adószám: 14114113-2-08
Cégjegyzékszám: 08-09-015594
Nyilvántartó hatóság: Győri Törvényszék Cégbírósága
Nyilvántartásba vétel dátuma: 2007.11.29.
Elérhetőségek:
- E-mail: unas@unas.hu
- Domain szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Elérhetőségek:
- Ügyfélszolgálat: +36 1 445 1200
- Adatközpont ügyelet (0-24): +36 1 445 1204
- Fax: +36 1 445 1201
- Honlap: www.rackhost.hu
- E-mail: info@rackhost.hu
Az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) nem szabályozott kérdések, valamint az ÁSZF értelmezése tekintetében a magyar jogszabályok az irányadók, különös figyelemmel a 2013. évi V. törvényre (Polgári Törvénykönyv – „Ptk.”), a 2001. évi CVIII. törvényre (Elker. tv.), valamint a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletre. Egyes speciális termékek esetén az adott ágazatra vonatkozó jogszabályokat kell alkalmazni. A felek számára kötelező jogszabályi előírások külön megállapodás nélkül is érvényesek.
Jelen ÁSZF 2025. Február 4. napjától hatályos, és visszavonásig érvényben marad a Dentál Raktár Kft. üzemeltetett weboldalon. A Szolgáltató a módosításokat weboldalán teszi közzé, továbbá a regisztrált vagy korábban vásárló felhasználókat e-mailben értesíti a változásokról. Az ÁSZF módosításai nem érintik a korábban létrejött szerződéseket, tehát azok visszamenőleges hatállyal nem bírnak. A Szolgáltató fenntartja minden jogát a weboldallal, annak teljes tartalmával, valamint annak terjesztésével kapcsolatban. A weboldalon található tartalmak vagy azok bármely részének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával engedélyezett, kivéve az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
A szolgáltatás megrendelése, előfizetése vagy igénybevétele során a valótlan vagy más személyhez köthető adatok megadása esetén az így létrejövő elektronikus szerződés bíróság előtt megtámadható. Sikeres megtámadás esetén a szerződés annak megkötésétől kezdődően érvénytelenné válik, vagy ha az más szerződést leplez, a felek jogai és kötelezettségei a leplezett szerződés szerint alakulnak. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által hibásan vagy pontatlanul megadott adatokból eredő szállítási késedelmekért, problémákért vagy egyéb hibákért. A Felhasználóval történt egyeztetést és egyértelmű beazonosítást követően azonban a tévesen megadott adatok javítására lehetőség van annak érdekében, hogy a számlázás és kiszállítás zavartalanul történjen. Amennyiben a Felhasználó elfelejti jelszavát, vagy az illetéktelenek számára hozzáférhetővé válik olyan okból, amely nem a Szolgáltató mulasztásából ered, a Szolgáltató nem vállal felelősséget az ebből eredő károkért.
-
- Regisztráció és belépés
A Felhasználó jogosult a webshopba történő belépésre regisztrációt követően, de regisztráció nélkül is lehetősége van a vásárlás megkezdésére. - Termék kiválasztása és kosárba helyezése
A Felhasználó kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket/termékeket, majd beállítja a kívánt darabszámot. A kiválasztott termékeket a kosárba helyezheti, amelynek tartalma a „kosár” ikonra kattintva bármikor megtekinthető. - Rendelés véglegesítése
Amennyiben a Felhasználó nem kíván további terméket hozzáadni, ellenőrzi a kosárban található termékek mennyiségét. A „törlés - X” ikon segítségével lehetősége van a kosár tartalmának módosítására vagy törlésére. A végleges mennyiséget a „+,-” ikon használatával állíthatja be. - Szállítási és fizetési módok
A Felhasználó a rendelés véglegesítése előtt megadja a szállítási címet, és kiválasztja a kívánt szállítási és fizetési módot.
Fizetési módok:
- Utánvétel: A megrendelt termék(ek) futárszolgálattal vagy csomagpontra történő kiszállítása esetén a végösszeg készpénzben vagy bankkártyával a futárnak, illetve csomagponton fizethető meg.
- Banki átutalás: A megrendelés ellenértékét a visszaigazoló e-mailben megjelölt bankszámlára 3 munkanapon belül át kell utalni. Az összeg jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) átvételére.
- Online bankkártyás fizetés: A rendelés összértéke online, bankkártyával is kiegyenlíthető a Szolgáltató által biztosított biztonságos fizetési rendszeren keresztül.
- Bankkártyás fizetés és adatkezelés:
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013 - Szállítási feltételek
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítésében és a visszaigazoló e-mailben egyértelműen feltüntetésre kerül. A Felhasználó köteles a Polgári Törvénykönyv 6:127. § alapján késedelem nélkül ellenőrizni a kézbesített termék(ek) minőségét és mennyiségét. A kiszállítás munkanapokon, 8:00 és 17:00 óra között történik. - Megrendelés elküldése és adatbeviteli hibák javítása
A megrendelés véglegesítése előtt a Felhasználó ellenőrizheti az általa megadott adatokat, valamint megjegyzést fűzhet hozzá, vagy külön e-mailben jelezheti az esetleges további igényeit. A „megrendelés” gombra kattintással a rendelés elküldésre kerül.
A rendelési folyamat során a Felhasználónak lehetősége van visszalépni az előző fázisokba és módosítani a bevitt adatokat. A kosár tartalma bármikor megtekinthető és módosítható, a mennyiség az erre szolgáló mezőben módosítható, míg az „X” „törlés” gomb segítségével a kosár tartalma törölhető.
- Megrendelés visszaigazolása és szerződés létrejötte
A megrendelés elküldését követően a Felhasználó automatikus visszaigazoló e-mailt kap. Amennyiben ez a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő kézbesítettnek, amikor az a Felhasználó számára elérhetővé válik.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a visszaigazolás elmaradásáért, amennyiben az a Felhasználó által hibásan megadott e-mail cím vagy a postafiók telítettsége miatt nem érkezik meg.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a visszaigazoló e-mail csupán automatikus értesítés, és nem minősül szerződéskötésnek. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy újabb e-mailben tájékoztatja a megrendelés részleteiről és annak várható teljesítéséről.
- Fizetési kötelezettség és jogszabályi rendelkezések
A megrendelés elküldésével a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 15. §-a, valamint további jogszabályi előírások (pl. 20. §) alapján fizetési kötelezettsége keletkezik. - Felhasználói felelősség és szakmai jogosultság
A Felhasználó a megrendelésével nyilatkozik arról, hogy fogorvos, fogászati rendelő alkalmazottja vagy jogosult a Szolgáltató által forgalmazott anyagok, eszközök és gépek szakszerű használatára. - Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek szakszerűtlen felhasználásából eredő balesetekért, sérülésekért vagy egészségkárosodásokért.
- Regisztráció és belépés
A megrendelések feldolgozása munkanapokon, munkaidőben történik, a munkaidő után leadott rendeléseket a következő munkanapon kezelik. Az ügyfélszolgálat elektronikusan visszaigazolja a teljesítés várható idejét.
A teljesítési határidő általában 1-3 munkanap. A Szolgáltató a tulajdonjogot átruházza, a vevő pedig köteles a vételárat megfizetni és az árut átvenni. A kárveszély a vevőre száll, amikor átveszi az árut, vagy ha saját fuvarozót bízott meg.
Késedelem esetén a vevő póthatáridőt tűzhet ki, ennek eredménytelensége esetén elállhat a szerződéstől. Bizonyos esetekben póthatáridő nélkül is elállhat. Ha a termék nem elérhető, a Szolgáltató köteles erről tájékoztatni és a kifizetett összeget visszatéríteni.
Ha a vevő nem veszi át a megrendelt terméket, szerződésszegést követ el, és köteles a tárolási, szállítási, valamint esetleges jogi költségeket megtéríteni.
A fogyasztót az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve, valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételétől számítva gyakorolhat. Ha a Szolgáltató elmulasztja a tájékoztatást, az elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik. Az elállási szándék írásban vagy a jogszabályban meghatározott nyilatkozattal jelezhető.
A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie (45/2014. Korm. rendelet 7.5. pontja), de ezen kívül egyéb költséget nem számíthatnak fel. Az elállási jog nem érvényesíthető egyedi gyártású, romlandó, higiéniai okból nem visszaküldhető termékek, illetve digitális tartalmak és bizonyos szolgáltatások esetén (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1)).
A Szolgáltató köteles az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríteni a fogyasztó által fizetett összeget, de visszatarthatja azt, amíg az árut vissza nem kapja (45/2014. Korm. rendelet 7.16. pontja). Ha a fogyasztó a terméket nem rendeltetésszerűen használja, az ebből eredő értékcsökkenésért felel (45/2014. Korm. rendelet 7.18. pontja).
A termékek a webáruházból online vagy bizonyos esetekben telefonon rendelhetők meg. A termékek árai forintban értendők, bruttó árak, tehát tartalmazzák az áfát, vagy ha áfamentes számlázás történik, akkor a fizetendő összegeket. Az árak nem tartalmazzák a szállítással és fizetéssel kapcsolatos díjakat, és külön csomagolási költség sem kerül felszámításra, kivéve, ha a felhasználó dísz- vagy egyéb speciális csomagolást kér. A webshopban a termék nevét, leírását és fotóját is részletesen feltüntetik, amennyiben lehetséges. Ha akciós ár kerül bevezetésre, a szolgáltató tájékoztatja a felhasználókat az akcióról és annak időtartamáról, valamint az akciós árak meghatározása megfelel a vonatkozó jogszabályoknak. Hibás ár esetén a szolgáltató nem köteles a megrendelést ezen az áron visszaigazolni, és jogosult a helyes ár felajánlására. A hibás árak közé tartozik a 0 Ft-os, 1 Ft-os ár, valamint az olyan akciós ár, amely nem felel meg a megfelelő kedvezmény százalékos mértékének.
Jótállás és szavatosság
Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban rögzített minőségi követelményeknek (Polgári Törvénykönyv). Nem hibás teljesítés, ha a jogosult a hibát ismerte vagy ismernie kellett. A fogyasztói szerződésekben semmis minden olyan kikötés, amely hátrányosan tér el a kellékszavatosságra és jótállásra vonatkozó szabályoktól.
Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kérhet kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől. Ha a vállalkozás nem teszi szerződésszerűvé a terméket, a fogyasztó azonnali árleszállítást vagy szerződésbontást követelhet. A fogyasztó bizonyos esetekben visszatarthatja a vételár fennmaradó részét. Az észszerű határidő a hiba bejelentésétől számít.
A kellékszavatossági igény két évig (vállalkozás vagy használt termékek esetén egy évig) érvényesíthető. Digitális elemeket tartalmazó áruknál a szerződéses szolgáltatás teljes időtartama alatt érvényes a kellékszavatosság.
Termékszavatosság
A fogyasztó a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben kérhet kijavítást vagy cserét, ha az nem felel meg a forgalomba hozatali minőségi követelményeknek. Az igény a gyártástól számított két évig érvényesíthető. A gyártó mentesülhet a felelősség alól, ha a hibát nem lehetett felismerni vagy jogszabályi előírásból ered.
Jótállás
A kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a vállalkozás köteles jótállást biztosítani bizonyos tartós fogyasztási cikkek esetén. Ennek időtartama:
- 10 000 - 250 000 Ft közötti ár esetén: 2 év,
- 250 000 Ft felett: 3 év.
A vállalkozásnak 15 napon belül törekednie kell a javításra vagy cserére (19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet). Ha a termék első javítása során kiderül, hogy nem javítható, 8 napon belül ki kell cserélni vagy vissza kell téríteni az árát. Ha három javítás után ismét meghibásodik, a fogyasztó kérheti a cserét vagy a vételár visszatérítését.
Ha a javítás 30 napon belül nem történik meg, a vállalkozásnak 8 napon belül ki kell cserélnie a terméket vagy vissza kell térítenie az árát.
A vállalkozás csak akkor mentesül a jótállás alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Ugyanazon hiba miatt egyszerre kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási igény nem érvényesíthető.
A kötelező jótállás alá tartozó termékeket a 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet tartalmazza.
A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés nem térhet el a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet előírásaitól a fogyasztó hátrányára. A fogyasztónak kell bizonyítania a szerződés megkötését (pl. számla, nyugta). A szavatossági kötelezettséggel kapcsolatos költségeket a szolgáltató viseli (Ptk. 6:166. §). A szolgáltató köteles jegyzőkönyvet felvenni a bejelentett szavatossági vagy jótállási igényről, ennek másolatát haladéktalanul át kell adnia a fogyasztónak. Ha az igény teljesíthetősége nem azonnal eldönthető, a szolgáltatónak öt munkanapon belül tájékoztatást kell adnia, beleértve az elutasítás indokát és a békéltető testülethez fordulás lehetőségét. A jegyzőkönyvet három évig meg kell őrizni. A kijavítást vagy cserét lehetőség szerint 15 napon belül kell elvégezni, ennek túllépése esetén a fogyasztót tájékoztatni kell a várható időtartamról.
A Szolgáltató jogosult közreműködőt igénybe venni, és teljes felelősséggel tartozik annak jogellenes magatartásáért. Ha a Szabályzat valamely része érvénytelen vagy jogellenes, az nem érinti a többi rész érvényességét. A Szolgáltató jogainak gyakorlásának elmulasztása nem minősül lemondásnak, kivéve, ha erről írásban nyilatkozik. A vitás ügyeket a felek békés úton rendezik. A webshop Magyarországon működik, és a magyar jog az irányadó, fogyasztói viták esetén a Pp. 26. § (1) bekezdése szerint az alperes lakóhelye szerinti bíróság illetékes. A hozzáférési és fizetési feltételek tekintetében a Szolgáltató nem alkalmaz állampolgárság vagy lakóhely szerinti eltérő feltételeket, és megfelel az (EU) 2018/302 rendelet előírásainak.
A Szolgáltató célja a megrendelések megfelelő teljesítése, de panasz esetén telefonon, e-mailben vagy levélben lehet azt jelezni. A szóbeli panaszt azonnal kivizsgálják, ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet vesznek fel. Az írásbeli panaszokat 30 napon belül megválaszolják, és a kapcsolódó dokumentumokat 3 évig megőrzik. A panasz elutasítása esetén a fogyasztó a Fgytv. 45/A. § és a 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján a kormányhivatalhoz, illetve békéltető testülethez fordulhat (https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok, https://bekeltetes.hu/).
ELÁLLÁSI NYILATKOZAT MINTA
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Dentál Raktár Kft. 2133 Sződliget Szabadság tér 10. info@dentalraktar.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozóan:
Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: [Dátum]
Fogyasztó(k) neve: [Teljes név]
Fogyasztó(k) címe: [Lakcím]
Fogyasztó(k) elérhetősége (opcionális): [Telefonszám, e-mail]
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíralapú nyilatkozat esetén):
[Aláírás]
Dátum: [Dátum]
Az adatkezelési tájékoztató célja
A Dentál Raktár Kft. (cím, a továbbiakban, szolgáltató, adatkezelő) mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
A Dentál Raktár Kft. adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a www.dentalraktar.hu/adatvedelem címen.
A Dentál Raktár Kft. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét.
Amennyiben kérdése lenne jelen közleményünkhöz kapcsolódóan, kérjük, írja meg nekünk, és kollégánk megválaszolja kérdését.
A Dentál Raktár Kft. elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Dentál Raktár Kft.. a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Dentál Raktár Kft. az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.
A Dentál Raktár Kft. minden hozzá beérkezett e-mailt a személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb három év elteltével töröl.
Az adatkezelő adatai
Amennyiben megkeresné Társaságunkat, www.dentalraktar.hu elérhetőségeken léphet kapcsolatba az adatkezelővel.
A Dentál Raktár Kft. minden hozzá beérkezett e-mailt az www.dentalraktar.hu tárolt személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb 3 év elteltével töröl.
Név: Dentál Raktár Kft.
Székhely:2133 Sződliget Akácos utca 78
Cégjegyzékszám: 13-09-238745
A bejegyző bíróság megnevezése: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 32749285-2-13
E-mail:info@dentalraktar.hu
Adatvédelmi tisztviselő
Név: Megyeri István
E-mail:info@dentalraktar.hu
A kezelt személyes adatok köre
Regisztrációs során megadandó személyes adatok
Regisztráció és vásárlás esetén:
Név / Cégnév
E-mail cím
Szállítási cím
Számlázási cím
Telefonszám
Technikai adatok
A Dentál Raktár Kft.. a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás); hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
változatlansága igazolható (adatintegritás);
a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.
A Dentál Raktár Kft.. az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.
A Dentál Raktár Kft.. olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.
A Dentál Raktár Kft.. az adatkezelés során megőrzi
a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
Cookie-k (Sütik)
A sütik feladata
információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket;
megkönnyítik a weboldal használatát;
minőségi felhasználói élményt biztosítanak.
A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék az www.dentalraktar.hu weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)
Az www.dentalraktar.hu weboldalán alkalmazza a Google Analytics mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával az www.dentalraktar.hu információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a
látogatók hogyan használják a weboldalaka. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
(Facebook remarketing pixel: A dentalraktar.hu weboldalán alkalmazza a Facebook mint harmadik fél sütijeit is. A Facebook cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg olyan személyeknek, akik előzőleg felkeresték a minnerakademia.hu oldalt, vásároltak az oldalon vagy használták az alkalmazásait, továbbá, hogy az ilyen tevékenység alapján termékeket és szolgáltatásokat ajánljunk nekik. A cookie-k azt is lehetővé tetszik a számunkra, hogy korlátozzuk azt, hogy Ön hányszor lát egy hirdetést, így nem kell újra és újra ugyanazt a hirdetést látnia. Továbbá a hirdetések analitikájában elemzésében is segítségünkre van.)
A kezelt adatok tervezett felhasználása
Adatkezelés neve Felhasználása Jogalap
Regisztráció rendelés teljesítés ÁSZF elfogadása
Általános adatkezelési irányelvek
A Dentál Raktár Kft.. tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják.
Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket.
Felhívjuk a Dentál Raktár Kft.. részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
- évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében tör-ténő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
- évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.); 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
- évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
- évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások-ról (Hpt.).
Személyes adatai (vagyis azok az adatok, amelyek az Ön személyével kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe: egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Ön által használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben, másfelől Ön is megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kíván lépni velünk.
A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: az érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szavazás során generálódnak és melyeket az www.dentalraktar.hu rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatot a rendszer az érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adat egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolható. Az adathoz kizárólag az www.dentalraktar.hu fér hozzá.
A Szolgáltató az Ön személyes adatait kizárólag ügyviteli célból továbbíthatja az alábbi szervezetek részére.
- Számlázó rendszer: Billingo Technologies Zrt. 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
- Csomagküldés GLS: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
- Könyvelés: Trend Office Kft 2133 Sződliget Kossuth Lajos utca 9
- Kártyaelfogadás: Barion Payment Zrt. ,1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.
Tájékoztatáshoz való jog
A Dentál Raktár Kft.. megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfo-galmazva nyújtsa.
Az érintett hozzáféréshez való joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
Helyesbítés joga
Az érintett kérheti a Dentál Raktár Kft.. által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a Dentál Raktár Kft.. indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyil-vánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészség-ügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az érintett kérésére a Dentál Raktár Kft. korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül: az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra
vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy vé-delméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 0613911400
Fax: 0613911410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://www.naih.hu
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.
A Dentál Raktár Kft. a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
